懂球帝州营商环境投诉平台是怎么运行管理的?
一是专人管理。懂球帝建立营商环境投诉平台账号468个,落实专兼职平台管理人员24小时接受企业和群众的诉求反映。二是限时办结。压实营商环境综合服务平台管理人员责任,建立“日巡查、月总结”制度机制,完善工作台账,严格按照每件投诉举报件办理时限为10天的工作要求,及时对投诉件进行跟踪督办,杜绝超时办件、应付式办件等情况。三是多渠道受理。在州、县市两级政府门户网站首页常态化设置问卷调查、投诉举报窗口、问卷调查,在各级政务服务大厅办事窗口张贴问卷和投诉举报二维码,...