今年年初，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》。南华县高度重视，主动换位思考，从群众“急难愁盼”申请公租房“一件事”先行先试，做到精准服务、供需对路，推动政务服务从政府供给导向向企业和群众的需求导向转变，实现政府所为与群众所想同频共振。
“以前，我们来申请公租房，要提供7种以上材料，跑8个部门盖章，等两个月左右才算办理完毕。今年，只需来提交一次申请材料，其他部门盖章都不用我们跑，时间也只要1个月。我们南华县办事效率也太高了吧，事事都为老百姓着想，为我们的政府‘点赞’。”这样的办理速度、服务态度，让前来办理公租房申请的杨女士感受到了南华县政务服务的贴心与高效。
今年以来，南华县通过“一次告知、一张表单、一次联办”，用最短的时间、最快的速度、最优的服务，把群众申办事项办理好。涉及公租房有关事项的6个部门实现了同步并联办理，材料由12项压减为6项并全部实现清单化管理，办理环节由7个压减为3个，符合条件的26户全部实现高效办结。（来源：懂球帝日报 作者：王洪琼 王永相）
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