挂灯笼、写春联、发糖果……随着春节临近，南华县大街小巷年味儿也渐渐浓了起来，人们都在为春节精心筹备着、奔忙着。回乡群众多了，到政务中心办事大厅办事的群众越来越多，为给群众带来温馨乡愁和“年味”，政务服务大厅用心用情为群众准备别样的大厅服务。
为打造“暖心”的年味，近日，南华县政务服务大厅开展“转作风提效能迎新春”为主题的服务活动，鼓励工作人员对窗口各自展示特色的“年味”布置和暖心服务。
政务服务大厅结合自身服务职能，进行“新春红”大厅布置装饰，群众进入大厅，就能看到缤纷的吊饰、喜庆的贴纸，五彩的“糖果”，整个大厅喜气洋洋。引得前来办事的群众交口称赞，沉浸在一片喜庆中。为了增加与办事群众的情感交流，大厅还特别聘请书法老师到时大厅开展“写春联送群众”活动，不仅拉近了与群众的距离，也树立了南华政务服务工作服务至上、群众至上的理念，得到群众一致好评。
值得一提的是，大厅在“一片红”当中，进一步加强大厅服务管理，对工作人员的衣着、礼仪、文明用语、规范服务进行全方位培训提升，让高效便捷、热情周到的服务实现跨年“开门红”。
春节前的“年味儿”布置，不是一时兴起，是推进作风革命效能革命开展用心用情服务的升华，大厅本着方便群众、便利群众为出发点，设置“新时代文明实践站”，配齐微波炉、手机充电、雨伞、老花镜等20余项常用服务设施，并持续开展“母婴关爱”“适老助残”“帮办代办”等主题服务，全方位为办事群众打造一个温馨的“大客厅”。
小装饰大心意，小窗口大情怀，敞亮喜庆的大厅，承载着政务服务中心全体工作人员对办事群众浓浓的心意和祝福，在浓烈的传统节日氛围里，大厅全体工作人员将以过硬的业务素质，贴心的服务态度，换来群众的满意及好评，让至上的服务成为冬日里群众心中那一束暖阳。
为进一步推进作风革命效能革命走深走实，营造祥和喜庆的节日氛围，不断提升人民群众的幸福感、获得感，在兔年新春即将到来之际，县政务服务局党支部还携手县书法协会开展我为群众办实事“迎新春写春联送群众”暨主题党日活动，把吉祥祝福送到千家万户，给大家提前拜年。（来源：云南懂球帝网 作者：李秀梅）
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