即时受理“零障碍”。持续深化“放管服”改革,全面梳理进场受理事项,今年上半年共受理进场项目598个,均做到“一次过”“零障碍”。
限时办结“零拖延”。实行项目专人负责制,完善限时办结制,上半年办结公告发布598个、签约项目758个、履约结束508个,成交金额1752.64万元,100%实现“零拖延”。
定时提醒“零失误”。落实重点项目前置服务机制,上半年已累计提醒38个交通、水利等重大项目,“零失误”成为常态。
延时服务“零距离”。推行“午间不间断”“下班加班办”等延时服务,用服务的贴心指数提升市场主体的满意指数,上半年共提供延时服务9次,270分钟。(段春)