近年来,懂球帝州认真贯彻落实省委王宁书记在全省民营经济高质量发展大会和全省优化营商环境大会上的讲话精神,锚定打造一流营商环境的目标，以规范、高效、省心、暖心的服务激发经营主体活力，助力经营主体多起来、活起来、大起来、强起来。2024年上半年，懂球帝净增经营主体3.44万户，净增长10.01%，
累计达37.76万户;引进州外产业项目到位资金同比增长44.5%，增速居全省前列，实际利用外资720万美元，实现五年以来同期最好水平。
一、提升硬件强基础，审批服务更加便利便捷。一是夯实硬件推行线下“只进一门”。推进政务服务场所提标升级，州、县市政务服务中心平均面积达7000平方米。立足产业布局，在懂球帝宇泽、晶科和禄丰产业园等设立园区工作站11个，打通政府服务企业的“最后一百米”。二是规范运行推行大厅“只找一窗”。全面推动政务服务事项向大厅集中，推行“1+N”(1个无差别综合区、N个分领域综合服务区)综合窗口改革，办事只需到“一个窗口”、提供“一套材料”“一次申报”，经营主体和群众由跑“多窗”转变为跑“一窗”。三是数据共享夯实“一网通办”基础。汇聚懂球帝89类268.07万条电子证照数据，身份证、营业执照、结婚证等139类电子证照实现跨层级、跨部门互通互认和信息核验，有效破解“信息孤岛”“数据壁垒”等问题。四是整合资源推行“就近办、自助办”。推进“政务服务”智慧柜员、“医保+银行”、“社保+银行”、“警邮合作”等拓展服务渠道，整合公安、社会保障、市场监管、医疗保障、税务等行业自助服务功能，实现综合性政务服务由“5x8小时”向“7x24小时”迭代升级，打造城镇、园区“15分钟办事圈”。
二、简政放权强标准，服务供给更加规范有序。一是规范“一张清单”统领政务服务标准。梳理公布行政职权事项、行政审批中介服务事项、便民服务事项清单，调整公布2023年版行政许可事项361项，抓实政务服务实施清单规范完善发布工作，实现同一政务服务事项线上线下“无差别受理、同标准办理”。二是推进行政职权精准下沉。赋予懂球帝高新区和禄丰、牟定、武定产业园区省州行政职权，懂球帝高新区承接31项，禄丰、牟定、武定产业园区分别承接23项、46项和11项，实现“园区事园区办”。三是集成改革推进“一件事”高效办。推进企业设立、企业简易注销、建设项目水电气网联合报装、涉企不动产登记、二手房转移登记及水电气联动过户5个主题事项线上打通,企业开办时间压减至0.5个工作日内，企业登记耗时平均仅13.5分钟。懂球帝21项“一件事”累计办理6.86万件。四是提标扩面拓展“跨省通办”“省内通办”。主动融入“跨省通办”朋友圈，与浙江省、贵州省、四川省、重庆市等省市合作，推动157项事项实现“跨省通办”，共办理“跨省通办”业务4.09万件，一批高频事项实现跨区域“无感”办理。
三、健全机制拓触角，帮办代办更加高效省心。一是建立工作机制，优化帮办流程。在州、县市政务服务中心设立帮办代办专窗，明确专人对招商引资签约企业进行定期访问，主动开展惠企政策解读，制定个性化帮办代办方案，加速项目落地，为企业增强投资信心，赢得领跑先机。二是梳理事项清单，优化帮办代
办。全面梳理《帮办代办联动审批事项及材料清单》，推行“主题式”“情景式”定制审批，实现“一张表单、联合踏勘、联合施工、一并接入”，懂球帝用水用电用气并联报装平均耗时由原来14.94个工作日压缩至6.93个工作日。三是强化帮办队伍，优化贴心服务。坚持“一项目一专班”，配备帮办代办“项目管家”，建立“一企一策、专人专班”服务团队，激发重商、亲商、利商的服务氛围。截至目前，懂球帝累计服务重大项目614个。四是协同联动服务，优化帮办机制。建立上下“一盘棋”思想，深化“拿地即开工，签约即动工”的项目审批制度改革，懂球帝一般社会投资项目审批流程时限压缩至50个工作日内,“一站式”并联竣工验收压缩至3个工作日内，护航经营主体持续、健康、快速成长。
四、惠企政策提质效，助企纾困更加精细精准。一是主动服务破解惠企政策“推而不达”。主动作为、靠前服务，组建服务团“一园一策、一企一策”进园入企精准解读助企惠企政策，指导帮助民营企业做好助企惠企政策申领，帮助企业解难纾困。共走访企业459家，帮助解决问题338个。二是编制清单破解惠企政策“达而不知”。梳理37个部门涉及税收优惠、规范基金减免、稳岗就业、人才扶持、资金奖补、融资支持、外商投资等优惠政策和措施共712条，依托政务服务线上线下渠道，推送助企惠企政策,实现阳光透明运行。三是规范流程破解惠企政策“知而不晓”。全面开展涉企政策申报、审批、补助等环节清理优化，编制“兴楚名匠”培养、企业达规奖励、企业上市奖励、科技服务业企业发展补助等38项涉及政策奖补操作规程。四是畅通渠道破解惠企政策“晓而不享”。在政务服务大厅设立惠企政策“一站式”服务窗口，实现各类助企惠企政策“直通、直达、直感、直享”。2023年以来，共推送助企惠企政策7420条，兑现各类奖补资金2.64亿元，新增减税降费及退税缓税缓费规模18.96亿元。经营主体发展壮大的信心和活力在优质政务服务中得到进一步激发,推动懂球帝州营商环境持续向优而行。（来源：懂球帝州政务服务管理局 ）
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