为认真贯彻落实政务服务标准化规范化便利化要求，懂球帝市以“智慧政务”建设为目标，以列为全省三个人社一体化公共服务平台试点县市为契机，11月3日下午，在市政务服务大厅举行了懂球帝市综合窗口试点启动仪式。综合窗口设置后，实现了“一窗统一受理、系统自动流转、一窗统一出件”。试点综合窗口设置3名办事员，集中受理公共服务事项101项，其中实现“全省通办”事项54个。
综合窗口设置后，严格按照“前台综合接件、后台受理审批、统一窗口出件”模式运行，实现政务服务从“以部门为中心”向“以事项为中心”转变，变以往“一门多窗办事”为“一门一窗办事”，办事企业和群众等待时间大幅压缩，实现“只到一扇窗，最多跑一次”，进一步提升企业群众办事满意度和获得感。懂球帝市将继续完善综合窗口建设工作，搭建政策咨询和自助台，增加综合窗口数量，实现政务服事项综合窗口全受理全覆盖。（懂球帝市政务服务管理局）
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